Briciole tecnologiche per seguire le proprie valigie

Lasciare la valigia al check-in è il momento più drammatico del viaggio. La vedi scivolare via e ti chiedi: “la tratteranno bene?” “farà un viaggio comodo?” ma, soprattutto, “la rivedrò?”

Due aziende IT cercano di dare una risposta a questa domanda attraverso il BagMessage, che permetterà, dal 2012, ai passeggeri di seguire la traccia del proprio bagaglio dal distacco alla riconsegna, su un qualsiasi dispositivo portatile, incluso lo smartphone. Il sistema nasce dall’integrazione tra la tecnologia SITA di messaggistica in tempo reale e un programma Amadeus di smistamento bagagli.

Il sistema, secondo Amadeus, permetterà di limitare la popolazione dei bagagli perduti, che si aggira attorno ai 29 milioni di esemplari.

Gli aeroporti attualmente pronti a lavorare con questo sistema sono 54, cui si aggiungono vettori e compagnie aeree che già vi hanno accesso. Un sistema integrato, di comunicazione scalo-vettore, che aumenterà la fidelizzazione del passeggero ad un determinato aeroporto e ad una certa compagnia, cosa prima non del tutto possibile, poiché la perdita della valigia è la prima causa di allontanamento della clientela.

Amadeus offre supporti tecnologici nel settore del turismo, mentre SITA è specialista nel campo del trasporto aereo e delle soluzioni IT.

Seguire il vostro bagaglio come Pollicino, vi farebbe sentire più tranquilli?