Ritrovare la propria valigia (la tecnica)

Non si fa mai abbastanza per ritrovare il proprio bagaglio perso che vaga solo e sconsolato da aeroporto ad aeroporto.

 

Oggi vi parlo della soluzione proposta da Swissport per l’aeroporto di Ginevra: invece di supplicare oberati impiegati del “Lost and Found”, si potrà denunciare la scomparsa della propria valigia online, comodamente da casa, dall’hotel, dall’ufficio o da dove più vi aggrada. I passeggeri, per ora solo quelli non sottoposti a dogana, possono ritirare in aeroporto una brochure con un codice di accesso al sito, collegarsi e lasciare i propri recapiti e la descrizione del bagaglio, indipendentemente dalla compagnia con cui si vola. Chi vorrà continuare a lamentarsi con gli addetti potrà, comunque, farlo.

Come per il fai-da-te in partenza, anche quello in arrivo sembra riscuotere consensi. Il prossimo passo sarà, verosimilmente, la possibilità di seguire in diretta la ricerca della valigia dispersa e inviare mail e SMS per notificare gli aggiornamenti. 

Qui altri strumenti per ritrovare le vostre valigie.

Photo credit: Luigi Rosa via photopin cc